Bước 1: Truy cập trang https://id.sungame.vn/ và chọn “Đăng ký”.



Bước 2: Nhập các thông tin và kích chọn “Đăng ký” để hoàn thành đăng ký tài khoản.


 

Bước 1: Truy cập trang https://id.sungame.vn/ và chọn “Đăng nhập”.



Bước 2: Nhập tên tài khoản, mật khẩu và kích chọn “Đăng nhập”.



Bước 3: Sau khi chuyển đổi giao diện, kích vào “OK” để hoàn thành đăng nhập.

  • Thông tin tài khoản dùng để hỗ trợ các trường hợp không thể lấy lại mật khẩu bằng hình thức tự động hoặc tài khoản xảy ra tranh chấp.
  • Vui lòng cập nhật đầy đủ các thông tin để tránh các trường hợp đáng tiếc có thể xảy ra.
  • Lưu ý tuyệt đối không chia sẻ thông tin tài khoản để tránh xảy ra tranh chấp tài khoản.
  • Hướng dẫn cập nhật thông tin tài khoản:

Bước 1: Truy cập trang https://id.sungame.vn/ và đăng nhập tài khoản SUNGAME.



Bước 2: Chọn avatar cá nhân (góc phải màn hình).



Bước 3: Chọn mục “Thay đổi thông tin”.



Bước 4: Cập nhật đầy đủ các thông tin và kích vào “Lưu thay đổi”.

 

Bước 1: Truy cập trang https://id.sungame.vn/ và đăng nhập tài khoản SUNGAME.



Bước 2: Chọn avatar cá nhân (góc phải màn hình).



Bước 3: Chọn mục “Thay đổi mật khẩu”.



Bước 4: Nhập các thông tin và kích vào “Lưu thay đổi” để hoàn thành thay đổi mật khẩu.

Bước 1: Truy cập trang https://id.sungame.vn/ và chọn “Đăng nhập”.



Bước 2: Chọn “Quên mật khẩu”.



Bước 3: Điền đúng Email đã cập nhật để nhận link thay đổi mật khẩu tài khoản.



Bước 4: Đăng nhập Email đăng ký của tài khoản, click vào “Đổi mật khẩu”.


Bước 5: Điền Email đăng ký và tạo mật khẩu mới bằng cách click vào “Thay đổi mật khẩu”.


Lưu ý: Vui lòng kiểm tra kỹ hòm thư đến và hòm thư quảng cáo để nhận được email của hệ thống.

Để được hỗ trợ, bạn vui lòng liên hệ với bộ phận CSKH qua số hotline 1900 0260 hoặc gửi thư đến email: hotro@sungame.vn và cung cấp các thông tin theo form sau:

  • Tên game đang chơi:
  • ID số nhân vật:
  • Server:
  • Cung cấp các thông tin bạn đã cập nhật: Chứng minh thư, email, số điện thoại, địa chỉ, ngày sinh?
  • ​​​​​​Khoảng thời gian tạo tài khoản SUNGAME:
  • Ảnh chụp hóa đơn của 3 giao dịch nạp gần nhất:

Sau khi khôi phục cài đặt gốc của thiết bị, tài khoản thuộc SUNGAME hoặc tài khoản liên kết Facebook, Google có thể đăng nhập bình thường.

Tài khoản chơi ngay sẽ không đăng nhập lại được. Để được hỗ trợ, bạn vui lòng liên hệ với bộ phận CSKH qua hotline 1900 0260 hoặc gửi thư đến email hotro@sungame.vn và cung cấp các thông tin theo form dưới đây:

  •  Tên game đang chơi:
  •  ID số nhân vật:
  •  Server:
  •  Khoảng thời gian tạo tài khoản:
  •  Ảnh chụp hóa đơn của 3 giao dịch nạp gần nhất:


 

Bạn hoàn toàn có thể chơi game trên các thiết bị khác nhau bao gồm điện thoại (IOS, Android), phần mềm giả lập trên PC.

Bạn có thể chơi nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị, tuy nhiên không thể chơi đồng thời cùng một lúc.

Thông tin yêu cầu

Thông tin liên hệ